Under oktobermånad i år deltog Fredric Ollerstam från Svenska Webbredaktörerna som föreläsare på Malmö Stad Inspirationsdag för drygt 100 kommunikatörer. Personal från Malmö Stad har under åren deltagit på våra olika utbildningar inom video. Ansvarig för visuell kommunikation på Malmö Stad är Mikael Hellman. Här följer en kort intervju med Mikael gällande Malmö Stads långtgående satsningar på visuell kommunikation.
Produceras era filmer externt eller internt?
I Malmö stad så produceras video både internt och via externa produktionsbolag. Vår videonärvaro har utvecklats mycket de senaste 5 åren och det har även rekryterats kommunikatörer med videokompetens.
Hur länge har Malmö stad producerat filmat material internt?
Internt material har vi gjort sedan vi började med video för 5 år sedan. Då var det i ganska liten skala, idag har vi ca 1200 videoklipp i vår videoplattform. Våra förvaltningar använder video i stor utsträckning för att informera om vår kärnverksamhet, t ex barnomsorg, skola och äldreomsorg, men givetvis finns det även video som tydliggör vår service och våra tjänster, projekt, politiska beslut m.m. Video ska användas för att skapa värde för våra olika målgrupper.
Varför använder Malmö stad video i sin kommunikation?
Som utgångspunkt ska vara enkelt att få information om vad vi gör inom Malmö stads verksamheter och stora delar av våra målgrupper tittar på video. Video är oerhört populärt och användbart för olika typer av information. En närvaro med video är idag i princip ett måste för att kunna uppfylla krav om en god tillgänglighet och service till medborgarna. Men vi använder video lika mycket inom vårt interna arbete för ledningskommunikation, organisationsutveckling, utbildningar, kunskapsöverföring, introduktion m.m.
Vilken filmutrustning har de olika avdelningarna tillgång till?
Det är väldigt olika. Några lånar den utrustning som vi har centralt och några använder sina mobiltelefoner för enklare inslag. Men det finns även förvaltningar med semiproffsutrustning som täcker olika typer av inspelningssituationer. Dessutom har man på flera förvaltningar sett till så att man har ett fungerande arbetsflöde. Allt ifrån att man har teknisk utrustning och vet vem som ska filma, till vilken dator man ska klippa på och hur man ska publicera klippet.
Vilka insatser gör Malmö stad för att öka personalens kompetens kopplat till filmat material?
Just nu arbetar vi på att ta fram en utvecklingsplan för vårt videoarbete. I intervjuer som gjorts så lyfts behovet av utbildningar av olika slag. Det gäller t ex videoproduktion, men även hur man ska tänka strategiskt kring video och hur klippen ska nå rätt målgrupper.
Hur ser framtiden ut för video inom Malmö stad?
Vi har redan kommit en bra bit på väg med vårt videoarbete och det är egentligen bara att arbeta på i samma anda. Förutom utvecklingsplanen och utbildningar så är det viktigt att vi arbetar med den tekniska sidan och ser till så att videoklippen är lätta att hitta.
Om Mikael Hellman – Malmö Stad
Mikael arbetar på Malmö stads centrala kommunikationsavdelning och ansvarar för Visuell Kommunikation. Han hjälper och stödjer organisationen inom allt som handlar om foto, video och stadens grafiska identitet samt driver det övergripande utvecklingsarbetet.
Mikael Hellman
Visuell Kommunikation
mikael.hellman@malmo.se
Twitter: @mikael_hellman
LinkedIn: Mikael Hellman