Skriv målinriktade texter som fyller sin funktion – halvdag 2 (2)

 

Klarspråk

Klarspråk innebär att uttrycka sig rakt på sak och utan omskrivning.

Myndigheter, kommuner, landsting och annan offentlig verksamhet har ansvar för språkanvändningen i sin verksamhet. Kommunikationen regleras av språklagen (2009:600), som bygger på de språkpolitiska mål riksdagen beslutade om 2005. I lagens s.k. klarspråksparagraf, 11§, står det att ”Språket i offentlig verksamhet ska vara vårdat, enkelt och begripligt”. I förvaltningslagen (1986:223) står det också att ”Myndigheten ska sträva efter att uttrycka sig lättbegripligt”. Det innebär att information av olika slag ska vara anpassad till mottagarna.

Så här säger Språkrådet om klarspråk:

Syfte
Vad ska mottagaren veta, göra eller inte göra efter att ha läst meddelandet?

Målgrupp
Vilka är mottagarna? Vad har de för förkunskaper, språklig kompetens och behov av information?

Kanal
Vilken kanal lämpar sig bäst för kommunikationen? Brev, mejl, telefonsamtal, webbplats?

Ton och stil
En lagom personlig ton och stil.

Disposition
Tydlighet, överskådlighet och begriplighet.

Meningsbyggnad

  1. En tanke – en mening
  2. Det viktigaste först i meningen
  3. Huvudverbet tidigt i meningen
  4. Varva korta meningar med långa
  5. Ordval: Vanligt förekommande, begripliga ord av låg komplexitet

 

Tillgänglighet

Tillgänglighet innebär att även alla människor med någon form av funktionsnedsättning eller -hinder kan uppfatta, förstå, navigera, interagera med och bidra med information till webben.

Eftersom Sverige är medlem i EU ska svenska myndigheter följa de internationella riktlinjerna för tillgänglighet på webben. Riktlinjerna slår fast att innehåll och teknik på webben ska vara möjlig att uppfatta, hanterbar, begriplig och robust.

  • Texter
  • Struktur/disposition
  • Länkar
  • Bilder
  • Filmer
  • Ljud
  • Grafer
  • Tabeller

Allt ska samverka och komplettera varandra så att alla kan tillgodogöra sig budskapet.

 

Vanliga misstag (Eller: Ha i åtanke!)

  1.  s i sammanskrivningar
  2.  De eller dem
  3.  Genitiv-s
  4. !
  5.  Förkortningar
  6.  Styckesindelning
  7. Skriv modern svenska
  8. Undvik talspråk
  9. Dra nytta av bildtexter